La vie s'est certainement compliquée ces dernières semaines, n'est-ce pas? Nous vivons une pandémie mondiale. pour plusieurs personnes, c'est la première fois que nous abordons ce type de choses. Il y a des tonnes d'inconnues, des tonnes de questions et des tonnes de préoccupations… mais pas beaucoup de réponses.

En particulier, les choses sont devenues particulièrement difficiles pour les propriétaires d'entreprise et les commerçants. Que fait-on lorsque l'ensemble de votre pays est effectivement (ou littéralement) en lock-out? Comment engager la discussion sur le coronavirus? devez-vous vous engager dans la discussion?

De toute évidence, ce n'est pas le «business as usual». Même si votre entreprise fonctionne entièrement en ligne, COVID-19 vous affecte. C'est une période critique, et vous aimeriez prendre les bonnes décisions si vous souhaitez vous dépresser au cours des semaines et des mois suivants.

Dans cet article, nous allons jeter un coup d'œil sur ce qui se passe avec COVID-19, comment cela vous affecte, vous et vos clients, et ce que vous ferez pour revenir en tête au cours des prochains mois.

Acceptez les paiements en ligne

Accepter des paiements en ligne devrait être la principale étape que vous franchissez pour mettre votre entreprise en ligne. Afin de maintenir la pérennité de votre entreprise, vous souhaitez être flexible dans la manière dont vous recevez les paiements des clients.

Chaque jour, des milliers de propriétaires d'entreprises mettent leur entreprise en ligne en mettant en œuvre des paiements en ligne pour leurs clients.

L’acceptation  des paiements de vos clients est de fixer un portail de paiement sur votre site Web. Cela offre à vos clients un moyen simple et sécurisé d'acheter vos biens ou services.

Acceptez les réservations et les réunions des clients en ligne

Offrir des services dont pour satisfaire un client? Permettez à vos clients d'être prêts à réserver un rendez-vous avec vous en ligne et à vous rencontrer via le chat vidéo.

Les services en ligne populaires tels que Google Hangouts, Skype et Zoom permettent aux entreprises du monde entier d'exiger leurs réunions en ligne facilement et efficacement. Si vous êtes une entreprise qui offre des services nécessitant un contact direct avec les clients, avoir la capacité de satisfaire en ligne est un must absolu.

Tout apporter en même temps

Le coronavirus représente un grand défi pour les entreprises partout au Maroc, mais cela ne signifie pas que les affaires doivent s'arrêter entièrement pour vous pour rester en ligne pendant la saison des coronavirus, il faudra de l'innovation.

Accepter des paiements en ligne permettra à vos clients d’acheter vos produits et services en ligne. Cela peut vous permettre de poursuivre vos opérations si vous êtes toujours prêt à fournir vos services en ligne!

L'intégration d'un système de réservation dans votre site Web est un autre bon moyen de maintenir l'engagement de vos clients avec votre entreprise pendant ces périodes. Si vous êtes une entreprise de services, c'est souvent un outil idéal pour poursuivre vos opérations.